Iegriežoties mūsu vietnē, reģistrējoties un izveidojot kontu, jūs piekrītat būt saistītiem ar šiem noteikumiem, kas regulē jūsu spēļu pieredzi. Šis dokuments veido pilnīgu un saistošu līgumu starp jums un Spins-Lv operatoru. Līgums stājas spēkā acumirklī pēc tam, kad esat veikusi reģistrāciju un veicis pirmo depozītu, neatkarīgi no tā, vai esat iepazinušies ar visām niansēm.

Mēs rezervējam sev tiesības šos noteikumus mainīt jebkurā laikā, izpaužotot to, lai nodrošinātu atbilstību jaunām tiesību normām vai tehnoloģiskām izmaiņām. Izmaiņas tiks paziņotas, izmantojot vietnes galveno lapu vai, kur tas ir iespējams, pa elektronisko pastu, kas reģistrēts jūsu kontā. Turpinot lietot pakalpojumus pēc jaunu noteikumu publicēšanas, jūs piekrītat šīm izmaiņām, tādējādi pieņemot jaunotos nosacījumus.

Ir svarīgi saprast, ka jūsu rīcība, piemēram, spēļu veikšana vai naudas izņemšana, ir jūsu piekrišanas šiem noteikumiem konkrēta izpausme. Ja jūs nepiekrītat jaunajiem noteikumiem, jums ir pienākums pārtraukt kontu izmantošanu un sazināties ar klientu apkalpošanu. Tas ir vienīgais veids, kā izvairīties no līguma nosacījumu pārkāpšanas un sekas, kas no tā izriet.

Mums ir pienākums pārbaudīt jūsu identitāti un līdzekļu avotu, lai ievērotu pretkrāpšanas un pretnaudas atmazgāšanas likumus. Jums ir jāsniedz nepieciešamie dokumenti, piemēram, ID karte, pase vai dzīvesvietas apliecinājums, kad mēs to prasām. Mēs izmantojam šos datus tikai likumīgajiem mērķiem un tos glabājam saskaņā ar datu aizsardzības noteikumiem.

Ja jūsu identitāte nav pienācīgi pierādīta, mēs varam atlikt jūsu naudas izņemšanu, kamēr problēma nav atrisināta. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu, ka nauda tiek izmaksāta tikai tiesīgajam īpašniekam. Ja jūs nesniedzat prasīto informāciju ilgstoši, mēs varam slēgt jūsu kontu un atmest atlikušos līdzekļus.

Jums ir pienākums sadarboties ar mums šajā procesā. Mēs pieņemam tikai autentiskus un derīgus dokumentus. Ja jūsu dokuments ir novecojis vai nepilnīgs, mēs jums lūgsim to atjaunināt. Tas ir standarta prakse visās licencētajās spēļu vietnēs, lai nodrošinātu drošību.

Procesa ilgums var būt atkarīgs no jūsu sniegtās informācijas pilnīguma un ātruma. Mēs centīsimies apstrādāt jūsu dokumentus pēc iespējas ātrāk, lai jūsu izmaksas netiktu aizkavētas. Ja rodas papildu jautājumi, mēs ar jums sazināsimies pa e-pastu.

Jūs varat veikt depozītus, izmantojot mūsu pieejamos maksājumu veidus, piemēram, Visa, Mastercard un Skrill. Visiem depozītiem ir jābūt no kartes vai konta, kas ir uz jūsu vārda. Mēs nepieņemam depozītus no trešajām personām, lai novērstu krāpšanu un naudas atmazgāšanu. Minimālais depozīts ir 10 €.

Izmaksas parasti tiek veiktas uz to pašu maksājuma metodi, uz kuru tika veikts depozīts. Tomēr dažos gadījumos mēs varam izmantot alternatīvu metodi, ja tas ir nepieciešams. Pieejamās izmaksas metodes ir Bank Transfer un Skrill. Mēs neatļaujam kredītu sniegšanu, un visi depozīti ir jāveic ar saviem līdzekļiem.

Ja jūsu konts ir neaktīvs noteiktu laika posmu, mēs varam piemērot papildu maksas vai slēgt kontu. Tas ir nepieciešams, lai samazinātu administratīvos izdevumus un nodrošinātu drošību. Mēs informējam jūs par šādām izmaiņām, izmantojot elektronisko pastu vai paziņojumus vietnē.

Mēs paturam tiesības mainīt maksājumu metodes vai to pieejamību, ja tas ir nepieciešams likumdošanas vai tehnisko iemeslu dēļ. Jūs esat atbildīgs par jūsu maksājumu metožu atjaunināšanu, ja tās vairs nav derīgas vai pieejamas.

Bonusi ir papildu piedāvājumi, kas pieejami noteiktos laikos un nosacījumos. Jūs varat saņemt 500 € kā sveicinājuma bonusu pēc pirmā depozīta veikšanas. Tomēr šie bonusi ir saistīti ar konkrētiem nosacījumiem, tostarp likmju apgrozījuma prasībām, kuras jums ir jāizpilda, lai varētu izņemt naudu.

Promocijas nosacījumi papildina šos noteikumus, un bonusa līdzekļi paliek operatora īpašumā, kamēr nav izpildīti visi likmju nosacījumi. Ja jūs mēģināsit apiet šos noteikumus ar neparastu spēles veidu, mēs vēs anulēt bonusu un izmaksātus līdzekļus. Tas ir nepieciešams, lai novērstu krāpšanu un saglabātu spēles godīgumu.

Ir svarīgi saprast, ka regulāra spēlēšana ar mērķi ātri izpildīt prasības var būt aizliegta. Mēs sekosim jūsu spēlei un, ja pamanīsim aizdomīgas aktivitātes, vēs pieņemt attiecīgus pasākumus. Jūsu spēles stila izvēle ietekmē jūsu iespējas izmantot bonusa piedāvājumus.

Mēs paturam tiesības mainīt bonusa piedāvājumus un to nosacījumus jebkurā laikā. Pirms piedalīšanās jebkurā akcijā, jums ir jāiepazīstas ar tās noteikumiem un nosacījumiem. Tas nodrošina, ka jūs pilnībā saprotat savas tiesības un pienākumus.

Ja mēs konstatējam acīmredzamas kļūdas mūsu sistēmā vai spēlēs, mums ir tiesības anulēt ietekmētās likmes. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad ir notikusi tehniska nepareiza darbība vai kļūda tirgus cenā. Mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu konts ir drošs un pareizs.

Mēs atceļam visus ieguvumus, kas radušies no šādām kļūdām, un atjaunojam jūsu kontu līdz stāvoklim, kāds tas būtu bijis, ja kļūda nebūtu notikusi. Tas ir standarta prakse, lai saglabātu spēles integritāti un novērstu negodīgas priekšrocības.

Jūs varat jebkurā laikā pieprasīt sava konta slēgšanu, ja vairs nevēlaties izmantot mūsu pakalpojumus. Šāda pieprasījuma gadījumā mēs slēgsim jūsu kontu un atmest jūsu bilanci, ja tā ir pozitīva. Tas ir jūsu tiesības, un mēs to cienām.

Ja mēs pamanām aizdomīgas aktivitātes vai pārkāpumus, mēs vēsim apturēt jūsu kontu līdz tālākām izmeklēšanām. Šādos gadījumos mēs ar jums sazināsimies pa e-pastu un informēsim par turpmākajiem soļiem.

Mēs esam atbildīgi tikai par tiešiem zaudējumiem, kas radušies mūsu vainas dēļ. Mēs neesam atbildīgi par netiešiem zaudējumiem vai zaudējumiem, kas radušies no spēlēm. Ja jums ir sūdzības, lūdzu, sazinieties ar mums caur mūsu saskarni. Mēs centīsimies atrisināt jūsu problēmu ātri un godīgi.

Ja jūs neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, jūs varat vērsties neatkarīgā strīdu izšķiršanas iestādē. Šī iestāde ir pilnīgi neatkarīga un spējīga novērtēt jūsu gadījumu objektīvi. Mēs sadarbojamies ar šo iestādi, lai nodrošinātu taisnīgu izšķiršanu.

Šo noteikumu sekcijas ir nodalāmas, un, ja kāda daļa tiek atzīta par spēkā neesošu, pārējā daļa paliek spēkā. Tiesas tiesībām un jurisdikcijai piemēro valsts likumus, kas regulē mūsu darbību. Jūs piekrītat risināt strīdus tiesā, kas atrodas jūsu valstī.

Sīkāka informācija par sūdzību procedūru un kontaktinformāciju ir pieejama mūsu saskarnes lapā. Mēs aicinām jūs iepazīties ar šo informāciju, ja jums rodas jautājumi vai sūdzības. Mēs pieņemam, ka esat sapratis šos noteikumus un ar tiem piekrīstat.